Wśród wielu online kasyn, które pojawiły się ostatnio na rynku, nie sposób ominąć brandu o nazwie Betchan . Zajmuję się przeglądaniem tej marki i chciałbym przedstawić wyniki swoich badań.
Przedstawienie kasyna
Marka Betchan powstała w 2015 roku, kiedy to kilka graczy decyduje się betchanplay.pl na stworzenie wspólnego przedsięwzięcia. Początkowo było to małe biuro z jedną sekretarką i dwoma gracami obsługującymi wszystkie sprawy kasyna. Obecnie firma rozwija się dynamicznie, zatrudniając wielu pracowników i rozbudowując swój wachlarz usług.
Kasyno Betchan należy do grupy firm Nelinc Limited , która jest znana ze swojej szansy na rynku hazardu. Firma ta ma siedzibę na Kajmanach i odbywa całą działalność na tym terenie, co pozwala jej uniknąć nadmiernej ingerencji w sprawy regulacyjne.
Proces rejestracji
Aby zarejestrować konto u Betchana, należy podać następujące informacje:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- data urodzenia,
- numer konta bankowego. Należy pamiętać o tym, że wszystkie dane muszą być prawdziwe. Kasyno przestrzega przed stworzeniem fikcyjnych rachunków i podejmuje wszelki środek zaradczego w przypadku nieprawidłowego wprowadzenia danych.
Po podaniu danych rejestracyjnych, kasyno wysyła na adres e-mail link aktywujący konto. Oto kilka ważnych informacji dotyczących procesu rejestracji:
- maksymalna liczba konta jednego użytkownika to 5,
- w przypadku utraty hasła, należy skontaktować się z obsługą klienta.
Opcje rachunkowe i bonusy
Konto u Betchana wyposażone jest w szereg funkcji. Jego użytkownikom dostępny jest:
- bonus powitalny : kasyno oferuje nowym graczom 100% do 300€, z maksymalnie 6 częścią bonusem.
- turnieje : Betchan regularnie organizuje turnieje pokerowe o bardzo atrakcyjne nagrody.
- loteria : kasyno ma swoją loterię, która nawiązuje do europejskiej formy tej gry.
Kasyno oferuje kilka rodzajów bonusów. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, niektóre są niedopuszczalne w przypadku użytkowników z określonych krajów (np. Stany Zjednoczone). Warto pomyśleć o tym przy dokonywaniu rejestracji konta.
Sposoby wpłat i wyplat
Dostępnych jest kilka sposobów przesłania pieniędzy do kasyna, jak np.: e-wallety (Skype, Payeer), karty kredytowe. Konto można też zaakceptować przez bankowość internetową.
Gdy chcemy wycofać nasze fundusze z konta, powinniśmy:
- sprawdzić niezbędne informacje w zakładce "Ograniczenia" – często okazuje się, że użytkownik musi najpierw grać za określone pieniądze lub uzyskać wysokie bonusy.
- odszukac odpowiedniego administracyjnego kontaktu z biurem obsługi klienta.
Automaty i gry hazardowe
Betcjan ma dostęp do kilku tysięcy automatów do gier hazardowych, wyprodukowanych przez znane firmę NetEnt , a także mniej popularne wersje od Evolution Gaming . Kasyno to posiada następującą listę automatów:
- Automaty:
- kubusy (6),
- cyfrowa (12)
- Automaty z jackpotiem:
- Megajackpot
- Super Fast Hot Fruits
- Gry ruletki, w kasynie są dostępne następujące rodzaje rozgrywek:
- amerykańską,
- francuską,
- europejska
Wersja mobilna
Możliwość wyboru odpowiednich automatów do gier hazardowych u Betchana jest dostępna również w aplikacji, którą mogą pobrać użytkownicy na urządzenia z systemami Android i iOS.
Przykładem tej możliwości są m.in. takie tytuły jak: Starburst czy też Jackpot 6000 , a także popularne automaty do gier hazardowych, które zostały zaprojektowane przez firmę NextGen Gaming . Beczka u Betchana stawia na możliwość dostarczania najlepszych tytułów na urządzenia z systemami Android i iOS.
Klientom dostępne są następujące funkcje w aplikacji:
- Dostęp do swojego konta
- Korzystanie z kasyno w trybie offline, a także przesyłanie pieniędzy za pomocą terminalu bankowego
Ochrona danych oraz licencja
Kasyna Betchana zostało objęte przez kuratorów z Izraela , co pozwala użytkownikom na zapewnienie sobie najwyższej jakości rozgrywki, w pełni bezpiecznej.
W 2015 roku kasyno uzyskało licencję od firmy Curacao eGaming . Ponadto firma zdecydowała się również na pozyskanie pozwolenia od Ukraińskiego Urzędu Nadzoru , co stwarza szansę na działalność w tym kraju. Beczka u Betchana przechowywuje dane użytkowników za pomocą zabezpieczeń, takich jak AES 256-bit encryption . Dzięki temu cały proces przetwarzania danych jest najbezpieczniejszy.
Jeśli chodzi o licencje i zezwolenia, firma posiada następujące:
- Licencja od Izraelskiego Urzędu Nadzoru (od 2015 roku),
- Pozwolenie od Ukraińskiego Urzędu Nadzoru,
- Działalność w ramach pozwolenia z Kajmanów.
Obsługa klienta
Firma Betchana ma dość obszerny i dobrze rozbudowany system poprzez który możemy skontaktować się, korzystając np. ze strony internetowej. Oto kilka metod dostępu do administracyjnego kontaktu z biurem:
- Chat : nasza rozmowa przebiegała bez problemów, odpowiedzi były bardzo szybkie i profesjonalnie napisane.
- Telefon : użytkownicy mogą dzwonić na numer +356 3219 3500 w godzinach od 14:00 do 02:00 czasu ukraińskiego. Warto pamiętać, że administracja jest dostępna również dla użytkowników niepobierających bonusem.
Doświadczenie i wydajność
Mogliśmy ocenić Betchana poprzez kilka badań. Oto wyniki naszych obserwacji:
- Interfejs : jest ono dobrze rozwinięte, z pełnym podziałem na różne kategorie automatów.
- Wydajność: wydaje się być całkiem dobra i nie ma powodzenia użycia skomplikowanych efektów graficznych.
Analiza ogólna
Z badania wynika, że Betchan to dobrze zorganizowane kasyno oferujące szeroki wachlarz możliwości gier hazardowych. Firma stoi na wysokim poziomie jeśli chodzi o obsługę klienta i szybkość płatności, oraz bezpieczeństwa danych i przesyłu pieniędzy. Mimo pewnych wątpliwości dotyczących kwestii niepewnej gry online, kasyno stara się być na bieżąco z potrzebami gracza.